Политика конфиденциальности

Embassy Hotel Tashkent

Общие положения

Embassy Hotel Tashkent уважает право гостей на конфиденциальность и обязуется обеспечивать защиту персональных данных, предоставляемых при бронировании, регистрации и проживании в отеле.

Сбор персональных данных

В процессе обслуживания отель может собирать следующие данные:

Фамилию, имя и отчество гостя. Контактный номер телефона и адрес электронной почты. Данные документа, удостоверяющего личность, в объёме, необходимом для регистрации. Информацию о бронировании, сроках проживания и выбранных услугах. Информацию о платежах и дополнительные сведения, необходимые для обслуживания гостя.

Цели обработки данных

Персональные данные используются для:

Оформления и управления бронированиями. Регистрации гостей и организации проживания. Предоставления гостиничных услуг. Обработки платежей и оформления расчётных документов. Выполнения требований действующего законодательства Республики Узбекистан. Улучшения качества обслуживания гостей.

Хранение и защита информации

Отель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения, раскрытия и неправомерного использования.

Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам и иным лицам в пределах их полномочий и установленных законом оснований.

Передача персональных данных

Отель не передаёт персональные данные третьим лицам без соответствующих правовых оснований. Передача информации может осуществляться в случаях, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан, а также организациям, участвующим в обеспечении работы отеля и предоставлении услуг, при соблюдении применимых требований к защите данных.

Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, выполнения договорных обязательств и соблюдения требований законодательства. По истечении установленного срока данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

Права гостей

Гости могут обращаться в отель по вопросам обработки своих персональных данных, уточнения информации и реализации иных прав, предусмотренных применимым законодательством.

Использование PMS-системы

Для управления бронированиями, номерным фондом, регистрацией гостей и внутренними операционными процессами отель использует систему управления гостиницей (PMS). Доступ к данным в системе ограничивается в соответствии с назначенными правами пользователей и рабочими обязанностями сотрудников.

Изменения политики

Embassy Hotel Tashkent оставляет за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности при изменении процессов работы отеля или требований законодательства. Актуальная версия публикуется на официальных ресурсах отеля либо предоставляется по запросу.

Контактная информация

По вопросам обработки и защиты персональных данных гости могут обратиться к администрации Embassy Hotel Tashkent через официальные каналы связи отеля.

Maxfiylik siyosati